IPB

Здравствуйте, гость ( Авторизация | Регистрация )


 
Reply to this topicStart new topicGo to the end of the page
> Как правильно выбрать химчистку
Зеленка
сообщение 18.02.2011 - 10:45
Сообщение #1


Почетный
*******

Текущее настроение:

Вст. ник | Цитата

Группа: Супер Стар
Сообщений: 4940
Регистрация: 21.01.2007
Пользователь №: 8169

Награды: 39
Подарки: 56

Пол: Ж


Репутация:   1155  



В советские времена в химчистке могли потребовать от клиента на всякий случай срезать все пуговицы с костюма, или обшить пятна белыми нитками, чтобы сотрудники предприятия не напрягали зрение. В современных химчистках добровольно уродовать вещи от клиентов не требуют, однако качество чистки зачастую остается не на высоте.

Первым делом обратите внимание на то, как выглядит приемный пункт компании. В доступном для клиента месте должен располагаться стенд с информацией. На нём, помимо наименования химчистки и юридического адреса, должен быть перечень оказываемых услуг и расценки за них, а также указаны сроки исполнения заказа.

Перед тем, как принять вещь, приемщик обязан внимательно осмотреть её, проверить содержимое карманов и определить характер загрязнений. Имейте в виду, что далеко не все пятна поддаются выведению – об этом обязательно должны предупредить клиента.

Помните, что срезанные ярлычки с составом ткани не могут служить поводом для отказа в приёмке. Но если установить свойства ткани невозможно, вещь может быть испорчена при чистке. Если во время приёмки соответствующую пометку в квитанции не сделали – вы вправе потребовать от заведения компенсацию, если вдруг вещь окажется испорченной.

Обратите внимание на то, какой процент износа приёмщик укажет в квитанции. Если вещь в процессе чистки серьёзно пострадает, компенсацию за неё выплатят за вычетом этого процента. Учтите, что даже абсолютно новая неношеная вещь, которая лишь слегка запылилась от долгого хранения, уже имеет минимальную 10-процентную степень износа.

Если вещь испортилась в процессе химчистки, для этого проводится технологическая экспертиза, которая определяет – был ли нарушен технологический режим работы. Если технологический режим был нарушен, то химчистка обязана выплатить клиенту двойную стоимость за вещь и компенсировать расходы на оказание услуг.

Прежде чем поставить подпись под строчкой "претензий к качеству не имею" рассмотрите полученные вещи. Если остались пятна, вы можете потребовать, чтобы работа была переделана. И ни в коем случае не просите забрать вещи из химчистки своих знакомых – предъявлять претензии к качеству чистки имеет право только тот, кто расписался в квитанции.

Если у вас не сохранился чек из магазина на вещь, которую испортили в химчистке, требуйте, чтобы компенсацию за нее начисляли из расчета стоимости аналогичной по свойствам (цвету, фасону, материалу) новой вещи.


--------------------
Подарки: (Всего подарков: 56 )
Подарок
Подарил(а): hopea
Подарок
Подарил(а): Мэри
Подарок
Подарил(а): Снегурочка




Go to the top of the pageGo to the end of the page
 
+Quote Post
Matthias
сообщение 19.08.2020 - 12:34
Сообщение #2


Новенький


Текущее настроение:

Вст. ник | Цитата

Группа: Новички
Сообщений: 29
Регистрация: 21.06.2017
Пользователь №: 89132
Из: Москва

Награды: Нет
Подарки: 0

Пол: М


Репутация:   0  

Никогда раньше об этом не задумывался, а теперь буду иметь ввиду.


--------------------
Подарки: (Всего подарков: 0 )
У пользователя нет подарков




Go to the top of the pageGo to the end of the page
 
+Quote Post

Reply to this topicStart new topic
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 




> Статистика
Board Stats

Подарок форуму

10 евро

100 евро

10000 евро

1000000eur

  


Текстовая версия Сейчас: 19.03.2024 - 10:10