Все мы строим отношения с другими людьми, исходя из своих целей, чувств, желаний, побуждений. И при общении с другими людьми иногда наталкиваемся на стену непонимания или же просто получаем результат, противоположный тому, который бы хотели.
Если прочитать и проанализировать труды американского психолога практика Д. Карнеги, то можно выделить 5 основных принципов результативного общения с другими людьми.
Вот они:
1) в общении с теми, кто тебе нужен, с кем имеешь дело и с кем живешь, действен только позитив;
2) исходи из интересов и ценностей другого, начинай с них и присоединяйся к ним, если хочешь, чтобы дело повернулось в нужную тебе сторону;
3) заботься о самооценке собеседника, не уставай одобрять, хвалить, возвышать, подпитывать самооценку, прямо или косвенно;
4) прежде чем говорить человеку неприятную правду, и особенно прежде чем критиковать, просчитай, как правда и критика будут восприняты; если будешь говорить искренне и прямо, скорее всего, эффект будет противоположен желаемому; восприятие трудной правды должно быть ступенчато подготовлено; критика может дать искомый результат только в обертке одобрения;
5) пойми прежде, чем пытаться быть понятым.
Что вы думаете?
