Когда-то я жила на самом верхнем этаже и такой проблемы не было, тем более, что мы и не топили. А потом переехала в квартиру, над которой еще 10 этажей и я поняла, что надо быть готовой ко всему!

Собственно, сабж: что делать?

Когда столкнулась с этим и стала изучать вопрос, то обнаружила, что
а) нужно искать тех, кто топит;
б) перерывать у них воду, если это возможно (в нашем доме можно перекрыть воду в любой квартире);
в) звонить в управляющую (ТСЖ и прочее), вызывать людей, чтобы составили акт. Вот тут затруднение, как объяснили в управляйке, прийти мастер может, если это выходной день - аж в рабочее время. Ну, как бы все высохнет уже к тому времени. Хотя нам повезло, случилось в ночь со 2е на 3е января, пришли 3его.
г) описывать в акте все повреждения, иначе потом в суде будет бессмысленно что-то доказывать;
д) обязательно все фоткать или снимать на камеру.

А теперь - самое интересное, что делать, если в квартирах с выше протечки не было? Сухо там, а у нас мокро. Дело в том, что сантехник не может тогда оценить, откуда пришла к нам вода, нужен специалист (инженер), а он только в рабочее время. Уже с 11го 10 дней прошло, инженер в управляйке на больничном.

Что делать дальше, я не знаю. По идее, ущерб должна восстанавливать управляющая компания тогда, но как подходить к этому вопросу? Когда топят именно соседи сверху, там более-менее понятный алгоритм.

Акт был составлен один, но мы сфотографировали его + фиксируются звонки. Тут как бы за подтверждение не волнуемся. Но что делать в принципе далее, я не знаю. В понедельник сяду писать в жилищную инспекцию (подруга посоветовала, она работает старшей по дому в других домах).


А вы сталкивались с тем, что вас топили? Возмещали ли вам ущерб тогда?

да
но я как въехала, застраховала квартиру я пригласила техника, составили акт, я его передала страховой, от них пришел представитель, все зафиксировал, через неделю выплатили компенсацию, а на них подали в суд, мне потом бумажка приходила, приглашали на заседание
так что пусть страховая разбирается с ЖКО или как они там называются, очень удобно

А я,как раз,тот случай,когда у соседей потоп,а у нас сухо. К нам,в итоге,претензий не было, а соседка со 2-го этажа вскоре съехала,так что и соседи с 1-го этажа больше не страдают.

Было дело на прошлой квартире.
Затопили. Обои начали отклеиваться.
Я сказала соседям.
А им пофигу. Течь была в полу у них.
Окей! Мы с мужем перекрыли им воду.
Закрыли бытовку на замок.
А им не помыться, ни в туалет сходить....
И сообщили в мэрию.
Принудительно заставили заменить трубы.

У нас приходит оценщик из ЖКХ / УК
Делают ремонт, предъявляют иск затопившему...
Но обычно всё решается без этой канители...))

Kак сказал одuн очень uзвесmный псuхолог:


А прuчuна любых проuсходящuх собыmuй в жuзнu человека — эmо сам человек, поэmому, в первую очередь, прu uх вознuкновенuu пеняmь нужно mолько на себя u разбuраmься надо с самuм собой, чmобы поняmь как u зачем человек создал себе эmu проблемы u посmараmься не даmь самому себе в дальнейшем создаваmь себе новые mраблы. ;))


Подробносmu нuже:
















0дuн uз 11 главных гуру планеmы Александр Свuяш(kak u многue мудрецы) эmo подmверждаеm:



Илu говоря по-другому,

Цитата

Каждый сам кузнец своей судьбы. © Аппuй Клавдuй

Вряд лu сmраховая mебе поможеm убежаmь оm Судьбы, поэmому, наверняка, несмоmря на mо, чmо mебе выплаmuлu компенсацuю, mы эmu деньгu чуmь позже всё равно поmеряла uз-за навалuвшuхся уже новых проблем. 😉


«Оm Судьбы не уйдёшь». ;) Оm неё mак просmо не уйдёшь — еслu не uсправumь свою Карму, mо проблемные сumуацuu, засmавляющuе mебя mеряmь деньгu, будуm вознuкаmь снова u снова в самых разных формах.



0дuн uз 11 главных гуру планеmы Александр Свuяш oб эmом сказал:



Всемuрно uзвесmный, авmорumеmный uндuйскuй мудрец Свамu Шuвананда сказал: