Ну расстраиваться, может и не стоит, но обращение "женщина" не очень радует. Появляется дурацкая ассоциация с неким безликим безвозрастным субъектом. При этом я также не люблю обращение к лицам противоположного пола "мужчина". Все-таки обращение друг к другу с разделением по половому признаку звучит как-то грубовато, ИМХО. Сударь, сударыня было намного лучше. Но поскольку в нынешнее время на подобное обращение вряд лм адекватно среагируют, то предпочитаю обращение "Будьте добры...".
А обращения "сударь, сударыня" будто не по половому признаку классифицировались. Да и нежности особой эти слова не добавляют, разве только для людей, грезящих с излишним романтизмом о давних временах, рыцарях, дамах. Мне же по душе "женщина, мужчина", а нежности голосом добавлю при необходимости
